{"id":837,"date":"2026-04-08T10:36:42","date_gmt":"2026-04-08T10:36:42","guid":{"rendered":"https:\/\/fairlsdstaging.wpenginepowered.com\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinie\/"},"modified":"2026-10-21T13:20:04","modified_gmt":"2026-10-21T13:20:04","slug":"rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinie","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fairlsd.com\/de\/rueckerstattungs-und-rueckgaberichtlinie\/","title":{"rendered":"R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datum des Inkrafttretens:<\/strong> 18. September 2026. Diese R\u00fcckerstattungs- und R\u00fcckgaberichtlinie erkl\u00e4rt, wann Fair LSD R\u00fccksendungen akzeptiert oder R\u00fcckerstattungen f\u00fcr Bestellungen in unseren Online-Shops vornimmt. Sie ist Bestandteil unserer <a href=\"https:\/\/fairlsd.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\">Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/a>.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. \u00dcbersicht<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da wir sowohl Forschungschemikalien als auch Merchandise verkaufen, unterscheiden sich die R\u00fcckgaberegeln je nach Produktart. Soweit f\u00fcr Ihren Kauf EU-Verbraucherwiderrufsrechte gelten, haben diese Rechte Vorrang vor jeder engeren Regelung unten. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Forschungschemikalien<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Forschungsprodukte sind spezialisierte Waren, die ausschlie\u00dflich f\u00fcr Labor- und Forschungszwecke verkauft werden (nicht f\u00fcr den menschlichen Verzehr). Aus Gr\u00fcnden der Hygiene, Sicherheit, des Zolls und der Produktintegrit\u00e4t gilt: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>unge\u00f6ffnete Forschungsprodukte k\u00f6nnen nur zur\u00fcckgegeben werden, wenn wir die R\u00fccksendung schriftlich best\u00e4tigt haben, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden;<\/li>\n<li>ge\u00f6ffnete, teilweise verwendete, wiederverschlossene oder kontaminierte Forschungsprodukte sind in der Regel <strong>nicht r\u00fcckgabef\u00e4hig<\/strong>;<\/li>\n<li>wir k\u00f6nnen keine R\u00fccksendungen von Forschungsprodukten annehmen, die an ein Ziel versandt wurden, an dem Einfuhr oder Besitz f\u00fcr den Empf\u00e4nger eingeschr\u00e4nkt ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Besch\u00e4digte, falsche oder fehlende Forschungsartikel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Forschungsprodukt besch\u00e4digt ankommt, der falsche Artikel ist oder im Paket fehlt, kontaktieren Sie uns innerhalb von <strong>7 Tagen nach Lieferung<\/strong> mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos der Verpackung und des Produkts. Wir organisieren einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung, nachdem wir den Sachverhalt gepr\u00fcft haben. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Merchandise<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ungetragene, ungewaschene Merchandise-Artikel im Originalzustand mit angebrachten Etiketten k\u00f6nnen innerhalb von <strong>14 Tagen nach Lieferung<\/strong> zur\u00fcckgegeben werden, es sei denn, der Artikel wurde individuell angefertigt oder als endg\u00fcltiger Verkauf gekennzeichnet. Die R\u00fccksendekosten bei R\u00fcckgaben aufgrund eines Sinneswandels tr\u00e4gt in der Regel der Kunde, es sei denn, wir haben die falsche Gr\u00f6\u00dfe oder den falschen Artikel versandt. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fehlerhafte Merchandise-Artikel<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Merchandise-Artikel bei Ankunft fehlerhaft sind, kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen mit Fotos. Wir bieten einen Ersatz oder eine R\u00fcckerstattung gem\u00e4\u00df zwingendem Verbraucherrecht an. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. So beantragen Sie eine R\u00fcckgabe oder R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Senden Sie eine E-Mail an <a href=\"mailto:hello@fairlsd.com\">hello@fairlsd.com<\/a> mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund.<\/li>\n<li>Warten Sie auf die schriftliche Genehmigung und die R\u00fccksendeanweisungen, bevor Sie etwas zur\u00fccksenden.<\/li>\n<li>Verwenden Sie geeignete Verpackung. Forschungsprodukte d\u00fcrfen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Best\u00e4tigung zur\u00fcckgesendet werden. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Zeitpunkt und Methode der R\u00fcckerstattung<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Genehmigte R\u00fcckerstattungen werden, wenn m\u00f6glich, auf die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Bei Bestellungen per Bank\u00fcberweisung kann die R\u00fcckabwicklung l\u00e4nger dauern, nachdem wir den Eingang bzw. die Pr\u00fcfung einer R\u00fccksendung best\u00e4tigt haben. Die Bearbeitung ist in der Regel innerhalb von 14 Tagen abgeschlossen, nachdem wir die R\u00fcckerstattung genehmigt (oder die zur\u00fcckgesendete Ware erhalten, falls eine R\u00fccksendung erforderlich war) haben.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Stornierungen vor dem Versand<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, senden Sie uns so bald wie m\u00f6glich eine E-Mail. Wir stornieren und erstatten die Zahlung, solange wir die Auftragsabwicklung noch stoppen k\u00f6nnen. Sobald sich ein Paket beim Versanddienstleister befindet, gelten die oben genannten R\u00fcckgaberegeln.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Nichtzustellung und Zoll<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn eine Sendung aufgrund einer von Ihnen falsch angegebenen Adresse, verweigerter Annahme oder zollbedingter Probleme, die dem Bestimmungsort zuzuschreiben sind, vom Versanddienstleister an uns zur\u00fcckgeschickt wird, k\u00f6nnen wir die Versandkosten f\u00fcr Hin- und R\u00fccksendung von einer R\u00fcckerstattung abziehen. Sie bleiben daf\u00fcr verantwortlich, zu wissen, ob Sie ein Produkt an Ihrer Adresse rechtm\u00e4\u00dfig empfangen d\u00fcrfen. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Kontakt<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fragen zu R\u00fcckerstattung und R\u00fcckgabe: <a href=\"mailto:hello@fairlsd.com\">hello@fairlsd.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Datum des Inkrafttretens: 18. September 2026. 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